ピッチコンテストに初挑戦！— 生成AI活用で変わるカスタマーサクセスの「現在地と未来」

2026年7月22日、株式会社ギブリーが主催する大規模イベント「Givery Summit 2026 - AI Native Shift -」にて、生成AIの現場実践事例を発信するピッチコンテスト「Next AI Enablement Pitch #2026」が開催されました。

TeamSpirit Award2025ベストリーダー賞　YUKARI ISONO　“自分が幸せに働く”から始まる、チームの幸せづくり―再現性と信頼のマネジメント

チームスピリットには年に1回、活躍した優秀社員を称える「TeamSpirit Award」があります。  設定されている賞は５つあり、それぞれの賞にはチームスピリットらしい価値観と想いが込められています。  受賞者は、ユニットリーダー以上が賞にふさわしい社員を推薦理由とともに投票し、最終的には経営メンバーによって決定します。 

チームスピリットのHidden-Hero！ Salesforce × Slack連携で情報共有をスムーズに

カスタマーサポートユニット　月間1,000件超の問い合わせ対応と高評価の秘訣とは

チームスピリットにはさまざまな部署があります。 今回は、すべてのお客さまに向けたサポートとその仕組みを担う、カスタマーサポートユニットについて、その業務内容や工夫を探っていきます。