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― アルムナイ ー Why did you rejoin TeamSpirit?

― アルムナイ ー Why did you rejoin TeamSpirit?

「アルムナイ」という言葉がよく聞かれるようになりました。
「アルムナイ」とは、一度企業を退職した人を指します。転職し、他社を見てきた社員が再び戻ってきて、他社での経験をフィードバックし活躍する社員がチームスピリットにも在籍しています。

今回は、再びチームスピリットに戻ってきて活躍している半澤さんと福島さんに、お二人をよく知るセールス&マーケティング統括本部(SMD)、セールスイネーブルメントの村本加奈さんが企画・インタビューを実施してくれました!

半澤 亮さん  }

半澤 亮さん 

新卒でPMOの専門会社 → チームスピリット → PMOの専門会社 → チームスピリット へ2021年に再入社。
セールス&マーケティング統括本部(SMD)、営業本部(SS)、営業第2チームの部長

福島 渡さん }

福島 渡さん 

新卒でERPベンダー → チームスピリット → セールステック系スタートアップ → チームスピリットへ2024年に再入社。カスタマーサクセス統括本部(CSD)、プロフェッショナルサービス本部(PS)、カスタムソリューション部に所属

村本 加奈さん}

村本 加奈さん

2018年チームスピリット入社。
セールス&マーケティング統括本部(SMD)、営業企画本部(SP)、営業戦略室に所属。イネーブルメントを担当。

なぜチームスピリットから転職しようと思ったのか?

今回は、一度チームスピリットを離れ、新たな分野でご経験を積まれたのち、またチームスピリットに戻ってきてくれた社員の方々をゲストにお招きし、赤裸々にいろいろとインタビューをさせていただこうと思います。
ファシリテーターは、セールス&マーケティング統括本部でイネーブルメントを担当している村本が務めます。よろしくお願いします!

半澤・福島:はい、よろしくお願いします!

まずはじめに、お二人が現在どんな業務を担当されているか、改めて伺えますか?

私はセールス&マーケティング統括本部(SMD)、営業本部 営業第2チームの部長をしています。

主に従業員規模200名から1,000名未満の企業さまへの営業活動をしています。また、チームメンバーが6名いますので、マネジメント業務を行っています。

私はプロフェッショナルサービス本部(PS)で、お客さまへの導入支援をおこなっています。

サービスに合わせた標準的な導入支援をはじめ、お客さまのニーズに合わせた設計を支援したり、より良い導入手法を検討したりと、お客さまのために臨機応変に動くチームに所属しています。

ありがとうございます。半澤さんは、もともと1,000名以上の従業員規模の営業担当をされていて、福島さんはエンタープライズ企業向けの導入支援を担当されていましたよね。

ズバリお伺いするのですが、どんなチャレンジを求められてのご転職だったのでしょうか?また、転職先の会社ではどんなことをされていましたか?

私は新規事業立ち上げの経験と、新しい領域にチャレンジしてみたいと思っての転職でした。転職後は営業として、SES事業の立ち上げに参画していました。
もともとチームスピリットに入社する前に新卒で入社した会社だったので、見知った人がいる安心感があったんですよね。

なるほど、半澤さんは新卒で入社された会社に転職ということで、その会社でもアルムナイだったわけですね(笑)。

ちなみに、SES営業はチームスピリットから転職して初めてのチャレンジだったのでしょうか?

そうなんです。新しい領域にチャレンジすることで、改めて自分が好きな領域が見えてきました。

そうだったんですね。その点、後でまた詳しく聞かせてください!
福島さんは、ご転職後、どんなお仕事をされていましたか?

私は、セールステックのスタートアップ企業で、カスタマーサクセス担当をしていました。

チームスピリットでいうPS(導入支援を担当するチーム)と同じような業務領域だったんでしょうか?

もう少し担当領域が広がった感じです。プロジェクトのスタートから、運用方法の整理、設定支援、稼働までのフォローの他、その後の活用支援や利用定着に向けたインタビューなども行っていました。

これまでのキャリアがHR領域、Must haveの領域をずっとやっていたので、Nice to have領域へのチャレンジをしてみたいといったのがきっかけでした。

改めて気づく、チームスピリットの魅力とは?

一度他社を経験したからこそ気づくチームスピリットの良さ、魅力なども見えてきた部分があるのかなと思います。ぜひ教えていただけますか?

僕はやっぱり、チームスピリットの人・製品が好きだということに、離れて気がつきました(笑)。

離れて気づく。なんだか、人生って感じですね(笑)!

そうですね(笑)。

チームスピリットの人もそうですし、勤怠領域という幅広い業界やビジネスでご利用いただける製品としてのインパクトや、お客さまの課題とじっくり向き合ってソリューション営業を行う世界が私には合っているなと改めて感じました。

ありがとうございます。
福島さんはいかがですか?

転職先でチームスピリットが提供している領域の他社サービスを使ってみたんですが、チームスピリットの製品の良さに改めて気がつきました。長年提供してきただけあって、UI・UXが素晴らしいなと実感したんです。

また、最近はエンタープライズ領域向けのサービスもどんどん機能強化されていて、大規模なお客さまにも利用いただけるサービスを提供できていることが、製品面もサポート面もすごいことだなと、離れてみて改めて気づきましたね。

あと、何だかんだで、チームスピリットの雰囲気やカルチャーも好きですね(笑)。

なるほど。
確かに、外側から見た時、他サービスを利用してみたときに改めて実感ができそうですね!

以前と何かが違う?! チームスピリット

私自身ここ1年半、入社してから最も大きな変化・動きが出てきている時期だと感じています。
退職時と、再度入社した今を比べて、感じられる変化があれば教えていただけますか?

そうですね…。振り返って気づくことですが、退職当時は上場前後と比較して若干の停滞感を感じることがあったと思います。ですが、現在は新サービスや新組織など、新たなチャレンジをしているなど、さまざまなシーンで感じています。

また、会社として「組織をどうしていくか」を、しっかり考えてくれるようになったと感じますね。SaaS企業なので、マーケティング、営業、導入支援、カスタマーサクセス、開発とメビウスの輪のように業務が連動してつながっていると思うのですが、何か問題がある場合にはボトルネックを特定し、必要な解決策を確実に実施していくようになっているなと感じています。非常に大きな変化だと思っています。

人数が増えていることもありますが、やっぱり一番大きな変化は“情報がOpenになっている”と感じる点です。経営メッセージ・戦略を現場に落としてきてくれていると感じますね。働き方としていい環境になったと感じています。

つい先日から執行役員会が公開されるようになりましたよね。私もこの大きな変化にびっくりしました!経営陣が方針をOpenにしようとする姿勢が伝わってきて嬉しいですし、どういったトピックがあるのか、純粋に気になって毎回参加しています。

あと、プロダクトも増えてきていますね。

そうですね、退職当時は1プロダクトだったので、会社としてもいろんなチャレンジを進めていることを実感しています。

今こそできる、新たなチャンレジ

会社としてのチャレンジや変革について感じたことを伺った流れで、お二人が戻ってきてからチームスピリット内でされている“チャレンジ”について教えてください!

以前は営業担当として個人の数字を担っていましたが、現在は部長なので、チームの数字を最大化することが一番のチャレンジかなと思っています。お客さま・社内双方のやり取りにも関わりつつ、チーム作りをしていくこと、これが私の新たなチャレンジです。

私はチームスピリットに戻ってきてからは、新規事業に関わり始めています。新規事業のサポート体制の構築やカスタマーサクセス戦略を策定していく部分を担当しています。

お客さまに届ける価値の最大化や定着はもちろん、平準化した体制づくりも実際にお客さまとの案件に入りながら考えていくことになり、そこが新しいチャレンジになりそうです。

プレッシャーがありつつも、ワクワクする内容ですね・・・!

少し質問内容が重複しますが、チームスピリットで、短期でも中長期でも実現していきたいことはありますか?

そうですね、お客さまから多くのご契約をいただいて、みんなで飲みにいきたいですね!
日頃お世話になっている他チームの方々へ、盛大な御礼の会を催したいです!

いいですね~~~!感謝祭ですね!!
ぜひ、誘ってください(笑)。

先んじて、お店予約しておきますね(笑)。

ゴールを先にひく感じですね(笑)。

ものすごいプレッシャーかけてきますね(笑)。

あとはやっぱり、安定感のあるチームを作っていきたいです!

半澤さんにとっての安定感のあるチームとは、どんなチームですか?

一人ひとりがしっかりお客さまに向き合い、継続的に売上を創出できる、そんなチームですね!

すでに続々とチームの皆さんより受注報告が続いていますが、今後も引き続き楽しみです!

福島さんはいかがでしょうか。

そうですね。
まずは新規事業の立ち上げ部分ですが、通算の社歴も長いので、個人での成果だけではなく経験も還元しつつ、チーム内外の潤滑油になり組織を強くしていきたいなと考えています。

いいですね。これまでのご経験を活かしながら、新たなフィールドで、チャレンジをぜひみんなで推進していきたいですね。営業側もいろいろまた相談させてください。

最後に、今後どんな方々にジョインしていただきたいか、教えてください。

会社としても多くの施策を実施していますので、変化に対して前向きに捉えられることと、営業という意味ではお客さまや製品とじっくり向き合える方ですね。
入社後にすぐに成果を出したいと焦る気持ちもとてもわかるのですが、しっかり向き合うことが一番の近道な気がしてます!

会社としてはまだまだ成長過程にあるので、一緒に正解を探して、一緒に失敗して・・・と、良い意味で「現状を壊して作り上げていく」ことを楽しめる方と働けると嬉しいです!

現状を壊すことは、勇気がいりますよね。壊しっぱなしになってしまうかも、と。

でも、会社としてそういった施策をたくさん行っているフェーズでもあり、いい意味で失敗も含めて変化、チャレンジを恐れず楽しんでいただける方々にジョインしていただきたいですね!

お二人とお話させていただいて、私も改めてチームスピリットの良さを実感することができました。半澤さん、福島さん、本日はありがとうございました!

村本・半澤・福島:
新たなチャレンジを推進しているチームスピリットでは、さまざまなポジションで積極採用中です。皆さまのご応募を、お待ちしています!

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